1. Organisation

La société Extreme Padel (ci-après « la société organisatrice ») organise régulièrement des jeux-concours et des opérations promotionnelles gratuits ou avec obligation d’achat sur son site internet et ses réseaux sociaux officiels. Pour chaque opération, les modalités spécifiques (dates, lots, conditions de participation) sont précisées sur le support de communication dédié.

2. Durée et modification des dates

Chaque jeu ou promotion est limité dans le temps. Les dates de début et de fin sont systématiquement indiquées sur la page de l'opération. La société organisatrice se réserve le droit, si les circonstances l'exigent, d'écourter, de prolonger, de modifier, d'interrompre, de différer ou d'annuler l'opération sans préavis ni justification, et sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

3. Conditions de participation

Sauf mention contraire spécifique, les jeux concours sont ouverts à toute personne physique majeure résidant en France Métropolitaine, disposant d'une connexion internet et d'une adresse électronique valide. Sont exclues de la participation les personnes salariées de la société organisatrice, ainsi que les membres de leur famille directe.

La participation à une opération implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve du présent règlement ainsi que des conditions spécifiques mentionnées lors du lancement du jeu. Sauf mention contraire, la participation est limitée à une seule par personne physique (même nom, même adresse e-mail).

4. Modalités de participation

Selon la nature de l'opération, les modalités de participation peuvent varier :

  • Opération avec obligation d'achat : L’inscription au tirage au sort ou l'attribution de la promotion est automatique suite à la commande d'un produit spécifique ou à l'atteinte d'un montant minimum d'achat durant la période définie. La validation définitive reste suspendue au fait que le client ne fasse pas valoir son droit de rétractation ou n'effectue pas de retour du produit déclencheur.

  • Opération sans obligation d'achat : La participation s'effectue via le remplissage d'un formulaire en ligne ou par une interaction définie sur nos réseaux sociaux.

5. Dotations et lots

Les lots ou avantages promotionnels mis en jeu sont décrits précisément pour chaque événement.

Ils ne peuvent donner lieu, de la part du gagnant, à aucune contestation, ni à la remise de leur contrevaleur en argent, ni à leur remplacement ou échange pour quelque cause que ce soit. Si un lot ne pouvait être distribué pour des raisons indépendantes de la volonté d'Extreme Padel, la société organisatrice se réserve le droit de le remplacer par un lot de valeur équivalente ou de déclarer le lot perdu sans réattribution.

6. Désignation des gagnants

Pour les jeux basés sur le hasard, la désignation du ou des gagnants s'effectue par tirage au sort parmi les participants répondant strictement aux critères de l'opération. Le tirage au sort est réalisé dans les locaux de la société organisatrice à la date indiquée sur le support de l'opération.

7. Remise des prix et contact

Les gagnants sont contactés directement par courrier électronique ou par téléphone dans les jours qui suivent le tirage au sort.

À défaut de réponse ou de transmission des informations de livraison nécessaires par le gagnant dans le délai imparti (indiqué dans la notification, ou à défaut un délai maximal de 7 jours), le lot sera considéré comme définitivement perdu. Aucune réclamation ne sera acceptée. Extreme Padel se réserve le droit de vérifier l'identité des participants et l'exactitude des données fournies avant l'envoi du lot.

8. Responsabilité et pannes techniques

La participation aux opérations implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques mais également des limites du réseau internet, notamment en ce qui concerne les dysfonctionnements techniques, les temps de réponse, ou l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels. La responsabilité d'Extreme Padel ne saurait être engagée de ce fait.

9. Données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées dans le cadre des jeux concours et promotions sont traitées conformément à la réglementation en vigueur. Elles sont nécessaires à la prise en compte de la participation et à l'attribution des lots.

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, chaque participant dispose d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'opposition aux informations le concernant. Ce droit peut être exercé à tout moment en écrivant au service client d'Extreme Padel.

10. Fraude et litiges

Toute déclaration inexacte, mensongère ou toute tentative de fraude (multiples comptes, robots, détournement informatique) entraînera la disqualification immédiate du participant. Extreme Padel se réserve le droit de suspendre ou d'annuler une opération s'il apparaît que des fraudes caractérisées sont intervenues.

En cas de contestation, seul sera recevable un courrier recommandé avec accusé de réception adressé au siège social de la société, dans un délai maximum d'un mois après la clôture de l'opération concernée.